Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty (MS-740)

Nächster Termin:13.01.2025

Dauer:3 Wochen in Vollzeit; 6 Wochen in Teilzeit

Kursart:Weiterbildung

Zeitmodell:Vollzeit, Teilzeit

Abschluss:International anerkannte Microsoft®-Zertifikate (nach bestandenen Prüfungen) & trägerinterne Zertifikate bzw. Teilnahmebescheinigungen

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Kursflyer

Kursinformationen

Zusammenfassung

Dieses Kursmodul befähigt Sie, die folgenden technischen Probleme zu behandeln: Sprachprobleme bei Microsoft Teams, Besprechungen und Liveereignisse, Verbundprobleme, Anmelden bei Microsoft Teams, Dateien sowie Teams und Kanäle. Damit durchlaufen Sie die komplette Vorbereitung auf die Prüfung Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty.

Kursinhalt

Behandeln von Sprachproblemen in Microsoft Teams
Behandeln von Problemen bei Microsoft-Teams-Besprechungen und -Liveereignissen
Behandeln von Verbundproblemen
Behandeln von Anmeldeproblemen bei Microsoft Teams
Behandeln von Problemen in Teams und Kanälen
Behandeln von Problemen mit Dateien

Anforderungen

Teilnehmende müssen über gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse verfügen, da die Maßnahme mit englischer Doku durchgeführt wird. Sie sollten über weitreichende Erfahrung bei der Problembehandlung von vereinheitlichten Kommunikationslösungen verfügen. Außerdem sollten Sie praktische Kompetenzen insbesondere bei der Problembehandlung von Microsoft Teams mitbringen. Der Kurs E-3192 Managing Teams (MS-700) sollte erfolgreich abgeschlossen sein.

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Nadine Bösch

Viona Beraterin

nadine.boesch@viona.online

Bianca de Boer

Viona Beraterin

bianca.deboer@viona.online

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist die Weiterbildung interessant?

Dieses Bildungsangebot richtet sich an alle Personen, die das Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty Zertifikat erlangen wollen.

Wie ist meine berufliche Perspektive nach der Weiterbildung?

Benutzer mit dieser Zertifizierung sind Supporttechniker, die fortgeschrittene Problembehandlungsmethoden verwenden, um Microsoft-Teams-Umgebungen zu unterstützen, Telemetrie- und Protokolldaten zu analysieren, Probleme mit Bereitstellungen zu behandeln und die Leistung zu optimieren.

Wo findet die Weiterbildung statt?

Die Teilnahme ist an einem unserer Partnerstandorte oder - bei Zustimmung des Kostenträgers - auch von zu Hause aus möglich.

4 Gründe für eine Weiterbildung

Mehr Jobchancen: Durch Zusatzqualifikationen steigern Sie Ihr Potenzial im aktuellen Beruf oder in Hinblick auf eine berufliche Neuorientierung.
Bessere Aufstiegsmöglichkeiten: Neue berufspraktische und fachliche Kompetenzen bieten mehr Aufstiegs- und Führungschancen.
Besseres Gehalt: Weiterbildungen nach Ausbildung oder Studium zahlen sich oft durch ein deutlich höheres Einkommen aus.
Motivation der Mitarbeiter: Arbeitgeber, die Mitarbeiter durch Weiterbildungen unterstützen, steigern die Motivation und Produktivität des eigenen Personals.